Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hotels Liliana

Die Bestätigungs-E-Mail und die anschließende Überweisung der Anzahlung stellen einen „Vertrag“ zwischen dem Gast und dem Hotel dar, den beide Parteien in jedem Punkt einhalten müssen. Jede nachträgliche Änderung muss mitgeteilt werden und unterliegt einer Bewertung.

Mahlzeiten, die auf Wunsch des Gastes nicht im Hotel eingenommen werden, werden nicht rabattiert.

Die Zimmer werden am Anreisetag ab 13.00 Uhr zur Verfügung gestellt und müssen am Abreisetag bis 10.30 Uhr geräumt sein; es besteht die Möglichkeit, das Gepäck an der Rezeption zu deponieren, falls die An- und Abreise zu unterschiedlichen Zeiten erfolgt.

Das Zimmer wird gegen eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises für den Aufenthalt reserviert, die per Überweisung oder Kreditkarte geleistet werden kann.

Die Zahlung des Restbetrags wird im Hotel verlangt, wir akzeptieren Kreditkarten, Schecks oder Bargeld für Beträge bis zu Euro 1999,00.

Die Buchungsbedingungen variieren je nach gebuchtem Zeitraum und sind auf dem erhaltenen Kostenvoranschlag, auf der Buchungsmaschine bei der Suche nach Verfügbarkeit und Preisen in „Buchungsbedingungen“ und zum Zeitpunkt der Bestätigung durch den Kunden sichtbar.

Innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen ab dem Anreisedatum, die auf dem Kostenvoranschlag oder in der Buchungsmaschine unter „Buchungsbedingungen“ angegeben ist, können Sie Ihre Buchung per E-Mail an booking@lilianahotel.it stornieren und die geleistete Anzahlung abzüglich einer Stornogebühr von 20,00 Euro zurückerstattet bekommen oder diese für einen zukünftigen Aufenthalt innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum der Buchungsbestätigung verwenden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Anzahlung einbehalten.

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise werden die gesamten Aufenthaltskosten in Rechnung gestellt (100% Strafe).