Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (GDPR). Gilt für die Buchung von Hotelaufenthalten und/oder die Buchung von Fahrrädern für Ausflüge.

PREMISE

Die vorliegenden Informationen berücksichtigen die Bestimmungen der GDPR und des Datenschutzgesetzes (Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30. Juni 2003). Das Dokument wurde auch in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Datenschutzgarantie erstellt (insbesondere die Richtlinien zur Bekämpfung von Spam, die von der Datenschutzgarantie am 4. Juli 2013 herausgegeben wurden).

Inhaber der Datenverarbeitung: Hotel Liliana, mit Sitz in Varigotti (SV), Strada degli Ulivi, 53, Tel. +39 019.69.80.42, Fax. +39 019.91.13.07053, Email mail@lilianahotel.it, eingetragen bei der Handelskammer Savona.

Website, auf die sich die vorliegende Datenschutzpolitik bezieht: https://www.lilianahotel.it (Website).

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt. Daher können Sie sich mit Ihren Anfragen direkt an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

In diesem Dokument wird beschrieben, wie der für die Datenverarbeitung Verantwortliche Ihre auf der Website bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Im Folgenden werden die wichtigsten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben. Insbesondere wird erläutert, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten obligatorisch ist und welche Folgen die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten hat. Um Ihre Rechte besser zu beschreiben, haben wir angegeben, ob und wann eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten nicht durchgeführt wird.Auf der Website haben Sie die Möglichkeit, personenbezogene Daten Dritter einzugeben. In diesem Fall versichern Sie, dass Sie die Zustimmung dieser Parteien zur Aufnahme dieser personenbezogenen Daten erhalten haben. Sie verpflichten sich daher, den für die Verarbeitung Verantwortlichen von jeglicher Haftung freizustellen und schadlos zu halten.

Registrierung auf der Website

Die bei der Registrierung angeforderten Informationen und Daten werden verwendet, um Ihnen den Zugang zum reservierten Bereich der Website und die Nutzung der Online-Dienste zu ermöglichen, die der für die Verarbeitung Verantwortliche den registrierten Benutzern anbietet. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Notwendigkeit für den für die Verarbeitung Verantwortlichen, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Wenn Sie sich jedoch weigern, die Daten anzugeben, können Sie sich nicht auf der Website registrieren.

Einkäufe auf der Website

Ihre persönlichen Daten werden verarbeitet, um Ihnen den Einkauf auf der Website zu ermöglichen. Im Falle einer Online-Bestellung, um den Abschluss des Kaufvertrags und die korrekte Ausführung der damit verbundenen Vorgänge zu ermöglichen (und, falls nach den sektoralen Vorschriften erforderlich, um steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Verpflichtung des für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Erfüllung des Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Ungeachtet des Vorstehenden (und somit Ihrer Einwilligung) kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre Daten zum Zwecke des so genannten „Soft-Spam“ verarbeiten, der in Artikel 130 des Datenschutzgesetzes geregelt ist. Dies bedeutet, dass der für die Verarbeitung Verantwortliche die von Ihnen im Zusammenhang mit einem Kauf über die Website angegebene E-Mail verarbeitet, um Ihnen ein direktes Angebot für ähnliche Produkte/Dienstleistungen zu unterbreiten, es sei denn, Sie widersprechen einer solchen Verarbeitung in der in dieser Erklärung beschriebenen Weise. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen am Versand dieser Art von Kommunikation. Dieses berechtigte Interesse kann als gleichwertig mit dem Interesse der betroffenen Person am Erhalt von „Soft-Spam“-Mitteilungen angesehen werden. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann E-Mails versenden, um den Nutzer an den Abschluss eines Kaufs zu erinnern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen an der Versendung dieser Art von Mitteilungen.

Beantwortung Ihrer Anfragen

Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Informationsanfragen zu beantworten. Die Angabe dieser Daten ist fakultativ, aber Ihre Weigerung macht es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unmöglich, Ihre Fragen zu beantworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen an der Beantwortung Ihrer Anfragen. Dieses berechtigte Interesse ist gleichbedeutend mit dem Interesse des Nutzers, Antworten auf an den für die Verarbeitung Verantwortlichen gerichtete Mitteilungen zu erhalten.

Allgemeines Marketing

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung kann der für die Verarbeitung Verantwortliche die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihnen Werbematerial und/oder Newsletter für seine eigenen Produkte oder die Produkte Dritter zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist rein freiwillig. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht zustimmen, können Sie kein Werbematerial über Produkte/Dienstleistungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen und/oder Dritter erhalten und der für die Verarbeitung Verantwortliche kann keine Marktumfragen durchführen, auch nicht zur Bewertung der Benutzerzufriedenheit, und Ihnen keine Newsletter zusenden. Diese Mitteilungen werden an die von Ihnen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesandt.

Profiling

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche führt kein „Profiling“ mit Ihren personenbezogenen Daten durch. Daher wird er Ihnen keine Werbematerialien und/oder Newsletter über seine eigenen Produkte oder die Produkte Dritter zusenden, die Sie besonders interessieren.

Weitergabe von Daten

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.

Geolokalisierung

Die Website verwendet keine Geolokalisierungstools für die IP-Adresse des Nutzers.

Lebenslauf

Es ist nicht möglich, über die Website Lebensläufe zu versenden. Daher werden Ihre Daten nicht für diese Zwecke verarbeitet.

Reservierung von Terminen

Auf der Website sind keine Terminbuchungssysteme von Dritten aktiv. Daher werden Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet. In jedem Fall können Sie sich jederzeit an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Im Rahmen seiner normalen Tätigkeit kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte Personenkategorien weitergeben. In Artikel 2 finden Sie eine Liste der Personen, an die der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten weitergibt. Um den Schutz Ihrer Rechte zu erleichtern, kann in Artikel 2 in bestimmten Fällen festgelegt werden, wann Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die „Weitergabe“ personenbezogener Daten an Dritte unterscheidet sich von der „Übermittlung“ (die unter dem vorangehenden Punkt geregelt ist). Bei der Weitergabe darf der Dritte, an den die Daten übermittelt werden, diese nur für die in der Beziehung mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen beschriebenen Zwecke verwenden. Bei der Übermittlung hingegen wird der Dritte zum eigenständigen Inhaber der Daten. Darüber hinaus ist für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte stets Ihre Zustimmung erforderlich.

Ungeachtet des Vorstehenden kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten dennoch verwenden, um seinen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen ordnungsgemäß nachzukommen.

BESONDERE DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Art. 1 Verarbeitungsmodalitäten

1.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt hauptsächlich mit Hilfe elektronischer oder auf jeden Fall automatisierter Mittel, gemäß den Methoden und mit den Instrumenten, die geeignet sind, die Sicherheit und Vertraulichkeit in Übereinstimmung mit dem GDPR zu gewährleisten.

1.2 Die erfassten Informationen und die Art der Verarbeitung sind relevant und nicht übertrieben in Bezug auf die Art der erbrachten Dienstleistungen. Ihre Daten werden außerdem in sicheren, den Umständen angemessenen IT-Umgebungen verwaltet und geschützt.

1.3 Die Website verarbeitet keine „besonderen Daten“. Besondere Daten sind solche, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, religiöse, philosophische oder sonstige Überzeugungen, politische Meinungen, die Zugehörigkeit zu Parteien, Gewerkschaften, Verbänden oder Organisationen mit religiösem, philosophischem, politischem oder gewerkschaftlichem Charakter, der Gesundheitszustand und das Sexualleben hervorgehen können.

1.4 Über die Website werden keine juristischen Daten verarbeitet.

Art. 2 Mitteilung der personenbezogenen Daten

Der Inhaber der Datenverarbeitung kann Ihre persönlichen Daten an bestimmte Kategorien von Personen weitergeben. Die Personen, denen der Inhaber der Datenverarbeitung das Recht vorbehält, Ihre Daten mitzuteilen, werden im Folgenden aufgeführt:

• Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann Ihre personenbezogenen Daten an alle Stellen (einschließlich Behörden) weitergeben, die aufgrund von Rechts- oder Verwaltungsvorschriften Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben.
• Ihre personenbezogenen Daten können auch an alle öffentlichen und/oder privaten, natürlichen und/oder juristischen Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros, Gerichte, Handelskammern, Kammern und Arbeitsämter usw.) weitergegeben werden, wenn sich die Weitergabe als notwendig oder zweckdienlich für die ordnungsgemäße Erfüllung der gesetzlichen Pflichten erweist.
• Der für die Verarbeitung Verantwortliche setzt Angestellte und/oder Mitarbeiter in beliebiger Funktion ein. Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten an diese Angestellten und/oder Mitarbeiter weitergeben.
• Der für die Verarbeitung Verantwortliche bedient sich im Rahmen der Verwaltung der Website Unternehmen, Beratern oder Fachleuten, die mit der Installation, Wartung, Aktualisierung und allgemein mit der Verwaltung der Hardware und Software des für die Verarbeitung Verantwortlichen beauftragt sind oder die dieser für die Erbringung seiner Dienstleistungen einsetzt. Daher können Ihre Daten nur zu diesen Zwecken auch von diesen Personen verarbeitet werden.
• Der für die Verarbeitung Verantwortliche bedient sich für den Versand seiner Mitteilungen externer Unternehmen, die mit dem Versand dieser Art von Mitteilungen beauftragt sind (CRM-Plattformen). Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) können daher an diese Unternehmen weitergegeben werden.
• Der für die Verarbeitung Verantwortliche bedient sich keiner externen Unternehmen, um den Kundendienst zu leisten.
• Die persönlichen Daten des Käufers werden nicht an Kuriere oder Spediteure weitergegeben.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, die oben genannte Liste auf der Grundlage seiner normalen Tätigkeit zu ändern. Sie werden daher gebeten, diese Mitteilung regelmäßig einzusehen, um zu überprüfen, an welche Stellen der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten weitergibt.

Art. 3 Aufbewahrung der personenbezogenen Daten

3.1 In diesem Artikel wird beschrieben, wie lange sich der für die Verarbeitung Verantwortliche das Recht vorbehält, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern.

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die ordnungsgemäße Erbringung der über die Website angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.

• Für Marketingzwecke werden personenbezogene Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Bei inaktiven Nutzern werden die personenbezogenen Daten ein Jahr nach dem Versand der letzten angesehenen E-Mail gelöscht.
• Zum Zwecke der Ausführung des Kaufvertrags werden die Daten 10 Jahre lang ab dem Datum des Eingangs der Bestellung aufbewahrt. Dies soll es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglichen, sein Recht auf Verteidigung auszuüben und nachzuweisen, dass der Vertrag ordnungsgemäß ausgeführt wurde.
• Zu Zwecken der Kundenbetreuung werden die Daten gelöscht, sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist.

3.2 Unbeschadet des Artikels 3.1 kann der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie dies in den jeweils geltenden Vorschriften vorgesehen ist.

Artikel 4 Übermittlung von personenbezogenen Daten

4.1 Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche hat seinen Sitz innerhalb der Europäischen Union. Daher ist die Verarbeitung Ihrer Daten aus rechtlicher Sicht sicher, da sie durch die DSGVO geregelt ist. Erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU, für das die Europäische Kommission eine Angemessenheitserklärung abgegeben hat, gilt die Übermittlung in jedem Fall als regulatorisch sicher. In diesem Artikel 4.1 sind die Länder aufgeführt, in die Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise übermittelt werden können und für die die Europäische Kommission eine Angemessenheitserklärung abgegeben hat.

• Sie werden daher gebeten, diesen Artikel regelmäßig aufzurufen, um zu überprüfen, ob die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land erfolgt, das diese Merkmale aufweist.

4.2 Ungeachtet des Artikels 4.1 können Ihre Daten auch in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, für die die Europäische Kommission keine Angemessenheitserklärung abgegeben hat. Sie werden daher gebeten, diesen Artikel 4.2 regelmäßig zu überprüfen, um herauszufinden, in welche dieser Länder Ihre Daten möglicherweise übermittelt werden. Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu ermöglichen, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übermittelt werden. In diesen Fällen ergreift der für die Verarbeitung Verantwortliche alle geeigneten vertraglichen Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten, u. a. die von der Europäischen Kommission am 4. Juni 2021 genehmigten Standardvertragsklauseln.

4.3 In diesem Artikel gibt der für die Verarbeitung Verantwortliche die Länder an, in denen er seine Tätigkeit konkret ausüben kann. Dies kann die Anwendung der Rechtsvorschriften des betreffenden Landes zusammen mit der DSGVO bedeuten.

• Auf Ersuchen des Nutzers wendet der für die Verarbeitung Verantwortliche auf die Verarbeitung personenbezogener Daten die Rechtsvorschriften an, die nach dem nationalen Recht des Nutzers möglicherweise günstiger sind.

Artikel 5. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art. 13 der Datenschutzverordnung informiert Sie der für die Verarbeitung Verantwortliche darüber, dass Sie das Recht haben:

• von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und die Berichtigung oder Löschung dieser Daten oder die Einschränkung der Sie betreffenden Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit
• die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird
• eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. der Datenschutzbehörde) einreichen.

Die vorgenannten Rechte können durch eine formlose Anfrage an die in der Präambel genannten Kontaktpersonen ausgeübt werden.

Art. 6. Änderungen und Sonstiges

Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Politik jederzeit zu ändern, wobei er die Nutzer der Website in angemessener Weise informiert und in jedem Fall einen angemessenen und vergleichbaren Schutz der personenbezogenen Daten gewährleistet. Um sich über etwaige Änderungen zu informieren, werden Sie gebeten, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen. Im Falle wesentlicher Änderungen dieser Datenschutzpolitik kann der für die Verarbeitung Verantwortliche diese auch per E-Mail bekannt geben.